راهنمای جوابدهی آنلاین

با احترام به استحضار مراجعه کنندگان عزیز می رسانیم که شما می توانید نتایج آزمایش خود را از طریق گزینه “جوابدهی آنلاین” در صفحه اصلی سایت، دریافت و مشاهده نمایید.

در قسمت زیر نحوه دریافت نتایج آزمایش از طریق صفحه جوابدهی آنلاین توضیح داده شده است.

در مرحله اول شما می توانید از دو طریق وارد صفحه جوابدهی آنلاین شوید.

1- از طریق گزینه جوابدهی آنلاین در قسمت بالای صفحه ی اصلی سایت

2- از طریق گزینه جوابدهی آنلاین در قسمت میانی صفحه ی اصلی سایت

در مرحله ی بعد و پس از وارد شدن به قسمت جوابدهی آنلاین، صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود. در این مرحله شما باید شماره تلفن همراهی را که در هنگام پذیرش به همکاران قسمت پذیرش اعلام نموده اید، به صورت کامل و همراه با صفر اولیه در قسمت 1 وارد نمایید. سپس متن عبارت امنیتی که در قسمت 2 نمایش داده شده است را در قسمت 3 وارد کرده و بعد از آن بر روی گزینه ارسال کد (قسمت 4) کلیک کنید.

توجه:

  • آزمایشگاه های همکار یا پزشکان محترم حتماً باید تیک قسمت 5 را بزنند.
  • اگر شماره تلفن همراه مد نظر خود را وارد نمودید، اما با پیغام “این شماره موبایل یافت نشد” مواجه شدید، لطفاً با شماره تلفن آزمایشگاه (4-37749051 – داخلی 101 یا 102) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید. همکاران بخش جوابدهی شماره تلفن همراه شما را اصلاح خواهند کرد. بعد از 15 دقیقه شما قادر خواهید بود تا بقیه مراحل را انجام دهید.

در این مرحله، صفحه زیر برای شما نمایش داده خواهد شد. در این صفحه کدی که برای شما پیامک شده است را در قسمت 1 وارد نموده و سپس بر روی گزینه ورود (قسمت 2) کلیک نمایید.

با انجام درست مراحل قبلی شما وارد قسمت پنل جوابدهی شده و می توانید نتایج آزمایش خود را مشاهده نمایید. دقت نمایید چنانچه بدهی قبلی داشته باشید، ابتدا باید بدهی خود را تسویه نموده و پس از آن قادر خواهید بود تا جواب آزمایش خود را مشاهده کنید.